Nos Services
Informatiques
Nous proposons des services sur mesure, clairs et efficaces. Particuliers ou Professionnels, simplifiez-vous l'informatique au quotidien avec un expert à vos côtés.
Services informatiques complets :
Dépannage, Support et Montage
Proxitanie met son expertise informatique au service des particuliers, professionnels et TPE/PME à Toulouse. Un savoir-faire complet pour des solutions rapides, fiables et adaptées à vos besoins.
Dépannage Informatique
PC & Mac
Ordinateur lent, écran noir, connexion internet bloquée ? Proxitanie intervient à domicile, en entreprise ou à distance.
Optimisation de performances, suppression de virus, installation de logiciels et configuration de Box. Retrouvez un ordinateur performant sans attendre !
Réparation
Matérielle
Votre PC portable ou de bureau présente une panne ? Écran cassé, disque dur défectueux ou batterie HS ?
Nous assurons le remplacement de composants (SSD, RAM, Carte mère, Écran) et la résolution de pannes complexes. Donnez une seconde vie à votre ordinateur.
Assistance &
Support
Besoin d'aide rapide ? Nous proposons un support informatique pour la configuration de logiciels, comptes mails et périphériques (imprimante, scanner).
Sécurisation de vos données et maintenance préventive. Une assistance personnalisée pour utiliser votre ordinateur en toute simplicité.
Montage PC
Sur Mesure
Envie d'un PC puissant et 100% personnalisé ? Proxitanie conçoit votre machine : Gamer, Station de travail ou Bureautique optimisée.
Sélection des meilleurs composants, montage professionnel (Cable management), installation Windows et tests de stabilité. Un PC fiable et évolutif.
Profitez de notre service de dépannage
complet directement chez vous
Récapitulatif de nos services à domicile et en entreprisePannes & Problèmes Courants
Un PC qui ne démarre plus, un écran noir ou un clavier bloqué ? Proxitanie effectue un diagnostic complet pour identifier la panne et procéder à la réparation adaptée. Une intervention rapide permet souvent d'éviter des dommages plus importants.
Remplacement & Optimisation (SSD)
Un disque dur défectueux provoque lenteurs et perte de données. Nous proposons le remplacement par un SSD rapide et fiable, avec clonage de votre système et de vos fichiers lorsque cela est possible. Résultat : un ordinateur métamorphosé.
Écran Bleu Windows 10 / 11
Un BSOD (Blue Screen of Death) est souvent lié à un pilote, une RAM instable ou un bug système. Proxitanie analyse les codes d'erreur Windows, répare les fichiers système et sécurise vos données pour retrouver un ordinateur stable.
Montage PC Gamer & Stations
Vous rêvez d'un PC sur mesure ? Nous sélectionnons les meilleurs composants (CPU, GPU, SSD, RAM) et assurons un montage professionnel avec câblage organisé (Cable Management), tests de performance et installation de Windows optimisé.
Problèmes de Surchauffe
Un processeur ou une carte graphique en surchauffe peut entraîner des plantages brutaux. Proxitanie vérifie votre système de refroidissement, nettoie les composants et remplace la pâte thermique pour optimiser la ventilation.
Récupération de Données
Disque dur HS, clé USB endommagée ou suppression accidentelle ? Nous utilisons des outils spécialisés pour récupérer vos fichiers précieux (photos, documents, vidéos) en toute confidentialité.
Réparation d'Écrans & Charnières
Un écran cassé, une dalle qui ne s'allume plus ou des charnières endommagées rendent souvent un PC portable inutilisable. Proxitanie remplace les dalles LCD/LED et répare la plasturgie de vos ordinateurs portables. Nos interventions sont rapides, soignées et garanties.
Intervenons-nous chez vous ?
Vérifiez instantanément votre éligibilité. Nous intervenons dans un rayon de 12km autour de Gratentour (Nord Toulouse).
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant notre intervention.
Une fois le RDV programmé, nous intervenons directement chez vous, ou sur votre lieu de travail. Le technicien prendra en compte toutes vos problématiques et cherchera une solution définitive, le plus rapidement possible.
Si la durée de l’intervention à domicile est estimée à plus de 2 heures, le technicien vous proposera de poursuivre la réparation en atelier. Cette solution permet de réduire le coût, car les interventions à domicile sont facturées à l’heure. Une fois le matériel réparé, nous reprendrons contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous de restitution à votre domicile.
Oui, nous intervenons le dimanche de 08h00 à 13h00.
Nous commençons par analyser vos besoins et votre budget. Nous vous proposons un devis détaillé (main-d’œuvre, pièces, licences). Une fois validé (avec acompte éventuel), nous commandons les composants. Comptez ensuite 4 à 7 jours pour recevoir votre PC monté, testé et fonctionnel chez vous.
Oui, nous remplaçons les dalles LCD/LED ou tactiles et réparons également les charnières fragilisées ou cassées sur la plupart des modèles.
En informatique, le risque zéro n'existe pas. Nous faisons le maximum pour protéger vos données, mais nous vous conseillons toujours d'effectuer une sauvegarde régulière avant toute intervention si cela est possible.
Oui, grâce à des outils spécialisés, nous récupérons vos documents, photos et vidéos même après suppression ou crash disque. Cependant, nous ne pouvons garantir une récupération totale à 100% selon l'état du disque.
Dans la majorité des cas, il est encore possible de récupérer des données. Attention : plus vous insistez pour le rallumer, plus il sera compliqué, voire impossible de faire une récupération. Éteignez-le et contactez-nous.
Oui, nous installons des solutions de sécurité adaptées (gratuites ou payantes) et configurons votre PC pour une protection optimale contre les menaces.
Oui, nous installons et sécurisons vos connexions Wi-Fi, optimisons la portée du signal et connectons tous vos appareils (PC, smartphones, imprimantes, TV…).
Oui, nous montons des PC Gamer et stations de travail optimisés selon vos besoins (jeu, vidéo, 3D, bureautique avancée), avec un câble management soigné.
Oui, le problème est soit "logiciel" (pilote), soit "matériel" (pièce HS). Dans tous les cas, un diagnostic et un dépannage sont possibles.
Oui, nous réparons et optimisons également les ordinateurs Apple (MacOS) : lenteurs, changement de disque dur, écran cassé, problèmes de surchauffe, etc.
Oui, nous mettons en place des systèmes de sauvegarde automatiques (cloud ou disque externe) pour que vos fichiers importants soient toujours en sécurité.
Si le port est directement soudé à la carte mère, non. Nous ne disposons pas du matériel de micro-soudure nécessaire. Nous vous conseillerons vers un spécialiste électronique compétent.
Oui, nous dépannons les imprimantes : installation de pilotes, configuration Wi-Fi, problèmes de bourrages papier ou de cartouches non reconnues.